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ペットタクシー「ペッタク」の
ご利用方法
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ご利用方法
FLOW
ペットタクシー「ペッタク」のご利用の流れ
お客様に安心してペットタクシー「ペッタク」を利用いただく際の流れになります。
初めてのご利用の場合、「
ご利用規約
」と「
プライバシーポリシー
」をご覧下さい。
01
ご予約・お問い合わせ
最初にQRコード、WEB予約フォーム、LINEのいずれかから必要事項を入力いただき、仮予約をお取りください。 お見積り・ご相談などもいつでもお気軽にお問い合わせください。
02
依頼内容の確認
お問い合わせいただきました内容をもとに、折り返しのお電話、メール、LINE等で初回のお打ち合わせを行い、料金、日時等を設定させていただきます。
03
ご契約決定
初回のお打ち合わせ後に、ご納得頂ければ正式に本契約完了となります。
ご契約後に、この後の流れ等を説明します。
04
お迎え
お約束の日時に、ご指定の場所にお迎えにあがります。
お迎え到着時にはお電話をさせていただいております。
05
ご乗車
ペッタクが安心・確実にご指定の場所まで送迎いたします。
乗車する際ペットはストレスフリーの状態でお運びしたいので、運転の支障がない限り後部座席での制限はしておりません
06
移動 + 待機
基本的に運転は安全運転でゆっくりとした運転をさせていただきます。
目的地到着後、待機することが出来ます。予定の待機時間がオーバーした場合は別途費用が必要になることがあります。
07
ご降車・お支払い
無事ご自宅への帰宅、お届けが完了しましたら料金のお支払いとなります。
ペッタクのご利用料金のお支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネーに対応しております。詳しくは
こちら
AREA
ペッタクの送迎エリア
ペットタクシー「ペッタク」は、広島県広島市を中心に、ペットと一緒にご乗車可能なサービスを提供しています。病院やペットサロン、ホテルへの送迎など、用途に合わせて柔軟にご利用いただけます。まずはお気軽にお問い合わせください。
詳しく見る
PRICE
ペッタクの料金プラン
ペットタクシー「ペッタク」の料金プランは、基本料金+お迎え料金+乗車料金+待機料金からお見積します。
お客様に最適なサービスをご提案しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
詳しく見る
FAQ
よくあるご質問
Q. 緊急の場合や夜中や早朝に利用することはできますか?
8:00〜20:00以外での対応は、全てお電話での対応となりますが、24時間対応可能ですのでその都度ご相談ください。
Q. 移動中に万が一事故が起こった場合についての対応はどうなりますか?
安全には十分に注意した上での輸送を心掛けておりますが、予期せぬ事態につきましては当社加入の車両保険、貨物保険の範囲内での補償となります。
Q. 動物のみの輸送でも大丈夫ですか?
動物のみの輸送でも大丈夫ですが、その場合ケージをご用意頂き、ケージのままでの輸送となります。事前にご相談頂けると幸いです。
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