ペットタクシー｢ペッタク｣に関する
よくあるご質問
Q. 移動の際、ペットのトイレ休憩はできますか？
長距離移動の場合は、ペットの体調等を考慮し、無理なく安心してご利用していただける様、30分～40分程の間隔で休憩を取らせていただく事をお勧めしております、その他必要に応じて休憩は取るようにしておりますのでその都度遠慮なくお声掛けください。
Q. ケージ、クレートに入れずに抱っこで乗車することはできますか？
運転に支障がなければ抱いてご乗車いただけますが、当社の無料でお貸ししているケージをお使い頂く事も可能です。
Q. ペットと旅行したいのですが、長距離は可能ですか？
旅行からご引っ越しまで、長距離も対応いたしますのでご相談ください。
Q. 緊急の場合や夜中や早朝に利用することはできますか？
8:00〜20:00以外での対応は、全てお電話での対応となりますが、24時間対応可能ですのでその都度ご相談ください。
Q. 移動中に万が一事故が起こった場合についての対応はどうなりますか？
安全には十分に注意した上での輸送を心掛けておりますが、予期せぬ事態につきましては当社加入の車両保険、貨物保険の範囲内での補償となります。
Q. 動物のみの輸送でも大丈夫ですか？
動物のみの輸送でも大丈夫ですが、その場合クレートをご用意頂き、ケージのままでの輸送となります。事前にご相談頂けると幸いです。
Q. 犬猫以外の動物についても大丈夫でしょうか？
犬猫以外の動物も問題ありませんが、危険性の高い動物と思われる種類につきましては事前に確認させていただく場合もあります。
